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管理资讯
制订未来的企业文化时必须考虑的因素
- 哪里有人哪里就有文化。不同的人就会创造不同的文化。衣阿华肉类加工厂的文化决不会也不应该与纽约出版公司的文化相似，它们可能都具有八个文化特征，但具体情况却可能大不相同。它们雇的人不同，干的事也不同，主次关系也不同。它们要鼓励的是不同的能力和行为。下面所列的因素决定了...阅读全文
正直的领导才能赢得忠诚
- 要领导别人必须受到别人的拥护。拥护是信任的表现，是对领导者的忠诚。而只有正直的领导才能赢得忠诚。在目前的时代，我们不可能强迫他人来拥护自己，人也不是非属某个单位不可。能够有创造性地领导一个集体去达到目的是领导者最必需的素质。对领导者最基本，也是最高的要求就是正直。...阅读全文
正直的企业经理是如何为人呢?
- 正直的经理是如何为人的呢?在分析以下产生正直行为的机制时，我感到要想控制下级的价值观是十分困难的，最好的方法就是以身作则，创造一个正直至上的公司文化，使任何选择都建立在这个基础。短期利益与长期利益正直的经理懂得把精力和重点放在长远目标上，他们知道长远目标是通过数以百...阅读全文
正直的经理能够激励人们的自信和献身精神
- 为什么有的人是正直的，而有的人不是?正直是怎样产生的呢?从我和许多人的经历来看，富有献身精神的经理往往会追求更高的、精神上的目标，他们追求事业和真理，一切工作都围绕着这些追求。正是这些追求给予他们力量和特殊的信念，也给予他们正直的为人。这就是他们领导艺术的真谛。他们知...阅读全文
战略：制订适应未来竞争的企业文化
- 一个公司要在竞争中获胜?必须要有适应竞争的文化、雇员和股东必须共同制定出完善的企业文化。要改变公司的文化必须有战略设想。战咯是公司今后发展的规划，它包括公司的职能、目标、责任和外部环境之间的关系。过去，公司文化被认为是世袭的、很难改变的。今后，要象制订财务规划、产...阅读全文
建立“亲近”让员工产生信任，忠诚和自我牺牲
- 亲近是一条无形的纽带，它将个人的内心世界与其上司和所在单位连接起来，只有建立了亲近，才可能产生信任，忠诚和自我牺牲。海洛德·里特曾在南卡罗来纳州一个小镇里的一家纺织厂当管理人员。这家纺织厂是曼逊家族开办的。他在那个厂里一直干了二十年。在他之前，他父亲也在那里干...阅读全文
亲近感在企业中的作用
- 我们现在正进入一个新的时代，一个公司职能、职责及其管理人员都面临挑战的时代。整个社会已不可能在力所能及的范围内最大限度地满足人的需要。新的挑战就是建立在这一意识之上的。有人建议限制公司的职能只保留其与税收有关的职能。而我认为新的挑战的结果不仅不会限制公司的职能，...阅读全文
优秀的经理都是“合理行动的巨人”
- 托马斯·被得斯和罗伯特·沃特曼曾指出：“优秀的经理部是行动的巨人。”我认为更准确些说，优秀的经理都是“合理行动的巨人。”戴明博士教会经理们一个分析数据并能决定在何时以何方式采取行动的方法。但戴明博士还认为，这种方法在日本之所以行之有...阅读全文
上层领导们必须把自己的报酬与工作成绩挂钩
- 不但企业的基层需要实行按劳取酬，上层同样也需要这一制度。企业若想做到不偏不倚、公正无私．上层领导们必须把自己的报酬与工作成绩挂钩。1982年7月，《幸福》杂志发表了一篇研究报告，对美国企业主要负责人进行了分析以确定上层领导领取的报酬是否与其工作成果相称。报告指出：&ldquo...阅读全文
图表是最廉价，最有效的管理工具
- 不论哪一阶层的职工，只有让他们了解自己的工作表现时．才会更出色地工作。北卡罗来纳州的某服装厂在培训经理时，教他们如何运用反馈和积极鼓励的方法。工长每周召集一次小组会、与工人们一齐分析一星期来的工作表现。他把反映小组工作进展的图表拿给工人看。工人们自己绘制一张4英尺...阅读全文