方案架构
一、方案目的
二、项目组
三、项目职责
四、项目执行程序
五、项目考核
六、项目标准和参考资料
某某公司(深圳)有限公司
一、方案目的
通过对公司核心流程及各部门业务流程的全面梳理，评估公司流程管理和流程运作现状，并进行优化和规范，建立标准工作流程手册。从而全面规范公司运作，通过提升公司的综合运营管理水平来提升综合竞争实力。
二、项目组
1、领导小组（7人）
2、执行小组（22人）
3、顾问：（待定）
三、项目职责
1、项目领导小组
①．组长
②．成员
2、项目执行小组
①．组长
②．副组长
◆ 业务流程梳理副组长
◆ 战略及管理流程梳理副组长
③．成员
◆ 业务流程梳理小组成员
◆ 战略及管理流程梳理小组成员
3、顾 问
四、项目执行程序
1、项目方案流程
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某某公司 |
流程名称：流程梳理项目方案 |
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编制人：流程项目执行组 |
流程编号：HBM-LC-01 |
版本：01 |
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业务主管部门：流程梳理项目组 |
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更新时间： |
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业务参与部门：公司领导层及各部门 |
批准人： |
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HBM-LC-01 |
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流 程 |
责任部门/人 |
工作要求 |
相关文件/记录 |
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组长：陈总
组员：各部门经理以上管理人员
领导小组
总经理
项目组成员
各部门经理、
车间主任
领导小组
各部门经理、
车间主任
领导小组
领导小组
总经理
领导小组
领导小组、各部门和车间
领导小组、各部门和车间 |
?统筹指挥项目组工作
?组员负责组织落实本部门、车间的流程文件的制定与完善工作
?制定流程梳理项目的组织架构，明确责任分工；制定项目实施细则，项目进度要求、考核细则及相关要求等
?对《流程项目方案》进行审核
?学习了解流程管理的基本知识，掌握流程管理的方法
?
?
?
所有流程项目进行梳理
?
?
?
?完善各部门、车间所提交的所有流程文件，并进行汇编
?由领导小组组织对公司的中高层管理人员进行公司核心流程的强化培训
?组织对本部门人员进行岗位流程的培训学习
?由领导小组进行监督与考核，各部门、车间严格贯彻执行 |
《流程梳理项目方案》
《流程管理培训资料》、《流程管理培训测试试卷》
《流程项目列表》
各项目流程文件
《某某公司流程手册》
《流程手册》
《培训记录》
《流程手册》 |
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2、项目进度及实施要求
⑴、第一阶段
①．业务流程梳理小组职责范围内的各部门、车间讨论列出本部门、车间所有的工作及业务流程项目列表。业务流程梳理小组副组长为此项工作的直接责任人；各部门经理和车间主任为本部门或车间此项工作的直接责任人。
②．战略及管理流程职责范围内的人员讨论列出公司的战略及主要管理流程项目列表。战略及管理流程梳理小组副组长为此项工作的直接责任人。
③．上述两项工作要在
领导小组对各部门、车间提交的所有流程列表进行审核。不完善的，要求所属部门进行完善。
⑵、第二阶段
①．业务流程梳理小组职责范围内的各部门、车间按照公司规定的统一格式，将本部门、车间列出的所有业务流程进行梳理、细化，形成标准的流程文件。业务流程梳理小组副组长为此项工作的直接责任人；各部门经理和车间主任为本部门或车间此项工作的直接责任人。
②．战略及管理流程职责范围内的人员按照公司规定的统一格式，将公司的战略及主要管理流程进行梳理、细化，形成标准的流程文件。战略及管理流程梳理小组副组长为此项工作的直接责任人。
③．上述两项工作要在
领导小组对各部门、车间提交的所有流程文件进行审核；不规范和不完善的，要求所属部门进行规范与完善。
⑶、第三阶段
领导小组对形成的所有流程文件逐一进行审核把关，并与顾问和各部门、车间进行充分沟通，进一步对所有流程文件进行补充完善形成《某某公司流程手册》，提交给总经理审核。
总经理对《某某公司流程手册》作最后的核定。
⑷、第四阶段
由领导小组组织对公司的中高层管理人员进行公司核心流程的强化学习培训。
由领导小组成员参加，并由各部门经理、车间主任组织对本部门、车间人员进行岗位流程的培训学习。
《流程手册》在全公司范围内贯彻执行。
执行期间，领导小组还将持续跟踪并检查各部门、车间对《流程手册》的贯彻执行情况，并根据实际情况对其进行不断完善。
五、项目考核
1、考核对象
2、考核标准
六、项目标准与参考资料
