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管理资讯
让工人们感到自己是企业的主人翁
- 工人与经理或专业人员的差异渐渐在缩小，选择工作的余地逐渐增大。在这种情况下，让工人们感到自己是企业的主人翁，将成为调动他们积极性的必要条件。在工业社会之前，主人翁的精神曾一度盛行。很早以前。美国的国民经济是以小农和小手工业者为主。小农们具有高度的独立自主性，个人、工...阅读全文
员工不愿好好干的最普遍的原因
- 每当经理们谈论部下的不良行为时，我常常问他们：表现好坏对雇员来说有什么差别呢?那有什么要紧呢?对于干得出色的人给予什么奖励呢?从雇员角度看，回答很可能是：工作再努力，再快，再利索，结果还不是都一样。经理如果干得好，日子就会过得舒适些。而雇员们的生活不会变。干得好也得不到报...阅读全文
团结的精神、主人的意识如何在企业里生根
- 团结的精神、主人的意识正以惊人的速度在我们的企业里生根、发芽。有时是由于劳资双方都走投无路才采用这种方法、比如说汽车工业的工人联合会就是一个例子。有时则是依靠开明的总经理的积极提倡。普雷斯顿卡车运输公司在玩弄斗争手法方面不亚于任何运输公司，而蒂姆斯特尔的工会也毫...阅读全文
企业最重要的是尽一切可能进行公正地赏罚
- 美国大部分雇员的工资根本不能反映他们的工作表现。多数人的工资只说明其资历的深浅、所从事职业的贵贱或他们联合起来行使权力的程度。权势主宰着酬金的分配方向。这种权力可以来自某种超群的技艺和有效的工会组织、或来自工人罢工、怠工所产生的破坏力。有权既有钱是企业中劳资对...阅读全文
卓越领导的机制
- 卓越不等于尽善尽美。它代表的是一种支配着个人或企业的生命与灵魂的精神。人们不断地尽善尽美努力．并在这一追求的过程中得到满足。卓越来自善于学习，善于以积极有效的方式对周围的环境作出反应。卓越并非某种具体的特性它来自能促使人们勤学上进的某些心理特征和习惯。这些习惯在...阅读全文
主人翁的心理将成为企业成功的必要条件
- 所有制是联结个人与组织机构的纽带。所有制不仅仅是个法律概念，而且还是一种心理状态。占有的心理状态是指一个人觉得自己的幸福是与某个机构或组织的利益紧密相连的。在这种情况下，雇员们相信自己与企业间的相互依存关系，并乐于为全体的利益而牺牲个人的直接利益。他们将会象保护自...阅读全文
让所有员工加入到管理行列中来
- 美国管理方式的许多做法都建立在假设工人总是犯错误达一基础之上。这一假设使我们付出了昂贵的代价。它妨碍了我们充分地利用工人的智慧、能力和挖掘他们的潜力。只有破除工人劣人一等的迷信．才能在今后的十年内更有效地开发利用人力资源。在美国内布技斯加州奥马哈地方的一家制造厂...阅读全文
我们都是员工也都是经理
- 工人们再也不希望与责任分家了，他们想参加到经营的比赛中来，并想赛出好成绩。现在，就让他们来充当经理的角色吧！我们都是工人也都是经理。在企业里，把达两者统一起来的时候已到了，但由于对等级社会传统观念的依附捆住了我们的手脚。我们仍然格守着历史遗留的分工方式老板一经理一工...阅读全文
领导做出决策容易出现的6种“误差”
- 由于领导活动中的领导者、被领导者和作用对象(即客观环境)经常处于动态变化之中，这就给决策工作带来许多不可预知的复杂因素，以至造成一连串难以避免的误差。作为一个创造型领导者，他对面前遇到的各种误差(包括认识误差和行为误差)，应采取的态度，绝不是回避、躲闪和视而不见，而应该...阅读全文
企业的战略应服从于企业的目标
- 制订目标不必拘于形式，可以有各种各样的目标不一定就非得是那种以拯救全人类为理想的目标。对于大多数人来说能把争当同行业中最好的公司作为目标就挺了不起的了。在个人电脑企业工作的很多经理和雇员相信他们将首先把人类领入新的电子时化到那时，由于微电脑技术的普及，人们的生活将...阅读全文