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改变员工不良习贯的有效方法

  行为改变是强化理论或操作调节原则的直接应用。假定已知那些工作因素,即一个人认为可获得报酬的因素,那就有可能影响那个人重复所要求的行为(效应法则)。例如,如果你的经理知道你有为人赏识的强烈需要,他会增加这样的可能性,即你努力工作,你就得到赏识(也许当众赞扬你)。如果你...阅读全文

经理有效激励下属需要遵循的4个原则

人类行为  工作激励非常密切地遵循人的行为原则。职务或工作的激励可能被认为是一般激励的次一级分类。期待理论和强化理论只不过是非工作环境发展的原则的两个实例,而这两个实例可直接应用于工作环境。情景性质  工作激励是高度情景性的,这在工作激励图解中已作了详尽的说明。...阅读全文

奖金是企业员工最好的激励因素的8个理由

 人对金钱问题是易动感情的。工业和组织心理学家发现,金钱并非工作满足或工作激励的最重要的来源。这一点常常受到怀疑、否定或不予置信。虽然这些发现在组织行为的研先中,(在组织行为教科书的索引中几乎没有收入“金钱”这一词)金钱和辅助制度的重要性被降低了,但是,金...阅读全文

如何利用成就激励提高生产效率

根据广泛引述的大卫.麦克勒兰及其同事的研究和理论,工作完成的高水平是受到高成就需要的支持。被高成就水平鼓舞的人对成就本身感到兴奋,金钱、地位和权力是他所考虑的次要的东西。对于有高成就需要的人来说,往往意味着改进现有的事物或创造全新的事物。在许多不同国家和不同的亚文...阅读全文

员工高激励就能提高工作绩效吗

一种常见的错误概念就是高激励似乎必然导致良好的绩效。许多人都相信“有志者事竞成”或者“除非你本人,没有人能阻止你成功”。但是,实际上,激励只不过是有助于取得良好绩效-好成果的若干因素之一。激励和绩效之间的关系的标准概念是,绩效=能力*激励的函数(P=...阅读全文

员工培训以后的努力更重要

变革不是变魔术,它象生活中许多值得奋斗的目标一样需要努力,需要坚持需要毅力,还需要一点谦逊。从我个人的经验来看,即使培训有周密的计划和步骤,即使受培训的人员积极配合,订出行动计划,也只会有一半的受培训人员能够真正在实际工作中贯彻这些行动计划。而在这部分被付诸行动的计划...阅读全文

支持型企业及制度

企业内部的行为要受以往的经验、目前的人际关系及企业内部制度诸因素的影响。要树立新的竞争精神,企业就必须从制度上支持这种精神。许多现存的制度和结构却起着相反的作用。信息系统阻碍着管理人员和工人了解自己的工作成绩;报酬制度不能体现工作的好坏;甚至整个企业的文化都让工人...阅读全文

宣传和提倡新的价值观是公司变革的一个关键

几年前,雷尼当了惠普控制系统公司的总经理。他十分了解这个企业,他在那里干了许多年。雷尼有物理学博士学位,有充沛的精力和改变公司环境的决心。他对自己应负的责任有独特的看法,他的哲学是要建立自尊。雷尼把自己的观点说给每个管理小组听,让他们理解和赞同他的价值观和建立自尊的...阅读全文

过去的外部环境决定了今天的企业文化

外部环境中有许多因素影响着企业的经营。过去的外部环境决定了今天的企业文化,明天的外部环境将决定未来的文化。最成功的企业将是那些能够预测外部环境变化,并能制订相应对策的企业。  过去几年里.我曾和一位颇有远见的发电厂总经理一起工作过。工作主要是预测外部环境的变化改变...阅读全文

5个步骤快速提高企业培训的效果

公司的经理们太迷信培训了。各公司每年要花巨额资金来培训管理人员。其中绝大部分钱是被浪费掉的。典型的例子是某个经理被选去学习三天“目标管理”或“如何听取他人意见和作工作评估”。培训课程可能符合这位经理的需要,课程讲得也不错,教师的素质很好,学生学...阅读全文
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