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企业的成败取决于经理能否富于创造性地思考

经理最首要的任务是思考。企业未来的成败取决于经理能否清晰、敏锐、富于创造性地进行思考。从前,领导者有义务为部下示范自己所要求的行为,为他们树立生产技能的榜样。军事指挥员带士兵冲锋陷阵、木工师傅教徒弟做木匠活。现在的经理除从事生产技能中最重要的一项,即思考之外,几乎...阅读全文

劳动与资本的价值转换

过去,能干的经理常满足于为老板工作,知道只要讨得主人的欢心,自己就不会少拿钱,因此并不从更高的层次去关心企业的成败得失。而从现在开娩经理们必须感到企业是自己的,否则,他们就会离开这儿到别处去寻求心理上的满足。在目前的形势下,能找到这种满足的机会越来越多了。这种上门自荐...阅读全文

计划与职员分享生产的收益

对工作优秀者论功行赏并个是新鲜事。自1934年,俄亥俄州欧几里德地区的林肯电器公司便开始奖励工作有杰出成绩的人员。该公司以每年分给职工红利闻名于世。在那里,红利额达到与工资总额相等是司空见惯的事。1982年,以生产工业电机为主的林肯公司受到经济不景气的影响,红利额骤然下跌...阅读全文

80%的生产力要靠赏罚分明的制度

每一个机构都掌握着赏罚大权,而且不能逃避对由此产生的后果承担责任。每个企业天天都以名目繁多的形式进行奖励,包括晋级、工资、红利、优先认股权、津贴、工作保障、地位、表扬和进修机会等等。这些那是做生意必须付的代价。当然代价也会换来收益,即雇员们良好的工作行为。这种投入...阅读全文

改变以敌对态度解决问题的传统习性

以敌对态度解决问题的传统习性,阻碍着我们统一目标。我们总是相信在任何争议中,一方完全正确而另一方完全错误,我们学到的本领还包括,如果想在争论中证明自已是正确的话,必须具有并运用权力。我们的文化灌输给我们的是使一个集团或个人与另一个集团或个人相对立,并把其中的一方击败...阅读全文

把企业管理和劳动结合起来

许多家大的公司已经开始真心诚意地把管理和劳动结合起来,通用汽车公司至少有四家工厂,废除了厂长对工作班组的大部分管理工作。TRW公司设在堪萨斯州劳伦斯地区的一家工厂取消了监督制度,有些经理留下来作为自我管理工作班组的顾问。M&M·马尔斯公司在得克萨斯州的沃可地区新建...阅读全文

创造一套衡量卓越管理的标准

创造一套衡量卓越管理的标准,树立一些能与之对比的榜样,是管理达到完美境界的关键。目前正是由于缺乏这种标难,才造成了一大批平庸管理之辈。在过去.普通的人们.尤其是有所成就的人.都信守一套来自《圣经》,被模糊地称为“美德”的准则。本杰明·富兰克林在自传中专...阅读全文

优秀管理者应在创新上永不满足

我所见到的优秀经理中无一感到满足.而许多平庸的经理却容易满足。那些做出卓越贡献的经理们永不停息地向自己的才能挑战。他们在求知上进的道路上始终掌握着主动。目前,形势要求高级经理们能把握自己的企业文化他们特别应当强化的文化特点之一就是在创新上永不满足。那些最成功的企...阅读全文

用逆向思维来指导自己的决策行为

决策谋略,是领导者的智慧结晶。决策思维,靠的是出奇创新以“智”取胜。在决策活动中,领导者遇到的情况错综复杂,往往会面临许多意想不到的困难。这时候,按照正常的逻辑思维轨迹,从正面强攻,往往很难取得良好的决策效果,倘若大胆突破旧的逻辑范畴,从事物的相反方向寻找解决...阅读全文

集体决策、协商、命令

集体决策就是人们的意见相互影响,最终采取一种统一的态度,它是与会各方坦诚磋商的产物。与会的每一方,在此过程中始终应象自己单独作决定那样尽心尽力。集体决策还包括做出决定的任何一方,必须实际履行这一决定。这样做,个人能感到自己对于集体既拥有主人的权力,也负有责任。集体决...阅读全文
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