所谓决心，是决定自己该怎么做的意志。
决心是发挥领导作用的根源，而所谓领导，是准备、决定和实行决心的过程。
一个企业最重要的是领导人的决心，这可以说左右着企业的命运。主管是部门的经营者，所有的主管都必须各司其责，具备与企业领导人一样的注重决心的心态。主管是决心的机关，无法下决心的主管，绝对无法成为好的管理者或监督者。
决心是各级主管基本的素质，随着地位的提高，其影响的程度也越大。在一座山顶上，往往有几条小路，如果弄错的话，原本要去的地方没有去到，而可能跑到另外的地方去了。
下决心要善于把握时机、场所和方法，在任何情形下，首先必须明确工作的进行方向。如果是中层主管，还必须考虑“对于这种情况，上司会如何下决心呢”，如此一来，就不会脱离大的方向，尽管可能会有小的失误，但从全局而言还是成功的。
人的通病之一是容易以自我为中心，特别是中级主管，容易受到具体工作事务的限制而忽视了对大局的把握，还往往容易认为自己可以做出最好的决定，但实际上却往往容易采取有损大局的行动，使原有的能力成为零。
作为一个上司，当面对几种选择方案时，就绝对需要决断力了。
主管的基本家质是具有下决心的能力，如果某个主管被下属认为“没有决断力”，那他就失去作主管的资格了。
但是决断是件非常困难的事情，对于每一个人来说，几乎都有不知该如何决定的经验。
对于上司来说，如果在充分听取下属的意见，并对各种状况作了深入的判断以后，仍然感觉无法决定，则在多种方案中任选一种即可。因为一般来说只有在方案之间没有多大差别才会叫人难以决定，如果方案之间有很大差别的话，就不会叫人难以选择了。某些探究“真理”的学者，为了获得心灵上和感官上的精确性和实在性，可以对各种提法间的细微差别进行考证式的研究，而不惜时间和金钱。但对于做实际工作的人来说，特别是创造财富的人来说，时间就是金钱，如果把时间和精力花在没有多大差别的事务的辩识上的话，将会失去很多好的机会的。
在需要下决心，作决断的时候，就算是抽签，也要快速作决定，然后在决定的具体实施中，去发现和弥补其中的不足。无论是什么样的选择方案，都会有其长处和短处，为了追求没有缺点的方案而让时机失去，是件愚矗的事情。
古时的将军，在遇到要作决断的时候，常利用吉凶占卜或神卜告示的方式来决定。其实他们并不是因为无法决断才依赖这种方式，只是因为任意决断无法使下属或大众信服，所以才采取这种方法，绝不只是肤浅的迷信而已。