猫与金币的比喻,这意外着非常贵重的东西,如不知道实用方法,则等于毫无意义。
使优良质量能经济的制造出来,一直对改善、标准化的进行以及日常的管理做法等进行研究。但是即使有良好的材料,优良的机械、设备、以及制作良好的作业标准,如果实际实用者无制造出优良品的意识:质量意识,则一切都是毫无用处。明睿管理咨询总结了几项有关质量意识的经验,以期望能给您带去一点启示。
当然,工作一开始,应该没有人打算制造不良产品,但终因太麻烦而放弃,结果制造出不良产品的情形很多。
作业者的质量意识具体而言,有下列数项。
1. 以绝对可制造出两瓶的明确自信心来进行工作。
① 图纸如果不够清晰,必须再行确认
② 不管如何都无法保证产品质量在公差内时,必须事先提出申报
2. 自己所做成的产品,要确定是好是坏,并努力去了解。
① 工作切勿只知道做而已,要多利用检查表
② 工作的结果要加以试验或请检查员确认
3. 产生不良产品时要采取如下措施。
① 向上级报告,不得隐藏
② 针对原因追究,要积极进行
4. 作业者的质量意识会受监督者所影响,因此,监督者本身要注意以下几点。
① 首先要提高监督者本身的质量意识
② 进行作业指示时,要好好加以利用。
③ 讨论不良对策时,不管有没有用,要聆听作业者的宝贵意见。
④ 使得作业者有荣誉感,并有打动人的信心。