在美国，管理者比比皆是，而领导者却寥寥无几，如果我们多几个领导人物，就可以裁掉半数的管理人员。领导者区别于管理者的只有“目标”二字。领导者把目标注入部下脑中，并激发他们极大的干劲，管理者则监督引导人们使用这股干劲；领导者判断成功的标准是看业务上是否成功，而管理者则以和业务内容不相干的工作程序作判断标准。领导者的魅力在于他向往的是更高的价值，他使人们永远感到自己是为人类做贡献的一员，管理者只能满足人们对收入、地位和安逸的直接需要。领导者能为人们带来创造精神，鼓起创新的勇气．离开了领导者，管理者只会教人们学会温顺与服从。
宗教领袖的远见、灵感和信念曾建立起了我们的文明。例如基督精神推动了西方文明，穆罕默德的启示使伊斯兰文明得以奠定并繁荣昌盛。同样，我们的许多大企业也是由于开创者的远见和信念才得以创立的。托马斯·爱迪生的创造天赋使美国出现了通用电器公司。享利·福特由于深信市场对廉价可靠的交通工具有极大需求，才使福特汽车公司脱颖而出。福特把创建一条能够生产普通老百姓也买得起的汽车的生产线当作自己的使命。这种想象力不仅使他本人跃跃欲试也使跟着他追求这一目标的人们也想大干一场。
在历史的现阶段，人们并不以在工作中完成某一崇高目标作为满足的标准。评价一个人时，也决不以他工作时是否精力充佩任劳任怨作为难则。如果问他们为什么工作?只有极少数人回答他们是在完成一项使命。