一般而言,企业的营运管理可通过“P—D—S“循环进行。P是目标设定(plan);D是目标执行(Do),将所设目标付诸实施;s是
成果评价(see),分析实施后的绩效。之后再将绩效分析检讨修正,进行重新规划,由此进入第二次“P—D一S”循环。目标管理同样受此“P—D-S”循环的支配。
由上图中可以看到,目标管理的实质不是简单的使用目标卡,使用目标卡只是目标管理用来记录目标内容的。从最高管理者到中层管理干部,再到一般员工,对目标管理的精髓都能认真领会,这才是企业推行目标管理最为重要的。
目标管理是为了完成企业总目标的方向,让企业所有员工的努力都集中在此目标之上;用最适当纳方法、最短纳时间、最少的费用、取得最佳成果的一种先进的经营管理方法。以某公司为例,再来看看关于目标管理的“P—D—S“循环的具体情况。
1.目标(PLAN):
3.目标评定(SEE)
(1) 自我评定[SEE):A B C D E
通过征求各相关的部长及主管的意见,最终结果评定如下:
每月决算报告书采用快报形式后,能够对公司业绩的变化情况有所学握,并简单明了,能在短时间内看懂其要点。
图表形式希望能够更多采用,目标是7月份检查,延至8月份实现。此次目标的执行过程中,分店的计算机系统落伍是造成此次目标达成程度未为A的原因,需要进一步改进,这也是下一期目标助工作内容。(2)上级评定(SEE) A B C D E
针对此次的目标执行情况,分店业务系统的落伍是其遇到的最大困难,为了得到配合花费了不少的精力,结果应该是比较满意的。另外,不仅发现丁业务系统需要改善的问题点,还应该立即着手改善快报制度,不过,这种积极的工作方式值得表扬。