(1)监督者
按照字面的意思，监督者就是将上面的命令如实传达给下属，然后在现场进行确认并监督员工工作的主管。作为监督者不能有自己的意见，如果有了自己的意见，就会妨碍监督职能的发挥，他工作的出发点和着眼点只能以确定的上级工作要求和规则为标淮，不这样，就无法发挥监督者的作用。以前英国人在殖民地里就曾大量使用了监督。英国人为了避免直接指挥当地人，于是在当地人中选拔出有能力且忠于英国的人作为监督，让其监督当地人是否确实按照英国的要求行事。它对监督的要求只是能忠实地执行命令，不需要有自己的判断和分析，就好像船上的水手长一样，只得忠实地服从高级船员的指令，管理好自己的下属水手们。
无论是手工作坊式的工厂，还是自动化流水作业的工厂，虽然在生产的本质上有所不同，但其运作的基本特性却有许多相同之处，都需要必要的现场监督。
(2)管理者
管理者实际上是“拥有决定权的监督者”，其与监督者相同的地方是要忠实地执行上司的命令，但是他与监督者不同，他除了执行上司的命令外，基于自己的职责，根据现场的情况，他还必须选择最好的方法，以达到上司的意图，也就是说，他在执行上司命令方面具有一定的灵活性，也有权力和义务在自己的职责范围内，在不损害上司基本意固的前提下，对上司的命令作必要的修正和补充。
在一般情况下，管理者是维持现存秩序和大型企业所必需的人物，但是对于变革时代，特别是对于在激烈竞争中求生存的企业来说，如果只强调管理的作用，往往容易在竞争中落伍，甚至没落。在这种情况下，一个审时度势的指挥者，或称指导者的作用就是非常重要的了。
(3)指挥者、指导者
适时因应实际情况，作出自己的独立的判断并决定解决办法，然后下达指令使下属行动的主管，就称为指挥者或指导者。
在改革开放的年代，大多数的企业最需要的不是监督者或管理者，而是具有开拓精神的指挥者，在用现代科学技术装备起来的企业中，不少监督或者管理职能可以由电脑或机器人负责，但对于企业的发展战略和远景目标，则不是电脑或机器人所能做到的，而这恰恰是一个企业能否生存的最最关键的问题，要解决好这个问题，一个具有战略眼光和超前意识的指挥者是必不可少的。
(4)班长的四种指挥方法
现在还是以军队的班长为例，说明指挥的一些具体方法：
诱导型：当离敌人比较远时，班长站在队伍前面引导土兵前进。在此期间，班长需要具体说明当前状况，所要完成的作战任务，讨论作战方法，颁布作战纪律，也就是边行军边动员，是作战前的最后准备。
运用在企业时，就等于是生产前的动员会。
监督型：当接近敌人到300公尺时，班长就开始将队伍展开，进行射击战斗。然后班长站在队伍中间后部，仔细观察敌情、了解周围地形及队伍状况，指挥士兵进行最有效的射击。班长之所以要站在队伍中央后是因为在这个部位最能一目了然地看清所有士兵。
如果是在企业的话，就等于是下属在组长的座位之前各个落座，以使组长能看清他们的工作状况。
同列型：当与敌人短兵相接时，班长也加入到战斗之中，与士兵们一起射击、肉搏，由于已仔细观察过敌情，并在战斗前充分考虑过各种情况，所以，这时候班长要从指挥、监督的角色，转到一个带头冲锋陷阵的角色上来。
作为企业也是这样，当生产进人高峰时，管理者也需走出办公室，加入到生产现场里去。
阵头指挥型：由班长率先冲锋，看起来是指挥者身先土卒，以不伯牺牲的精神感召士兵奋勇战斗，但同时，却容易导致指挥失控，使士兵各自为战，形不成整体作战优势。因此，这种方法只在特定时刻使用，而且只能是短暂的，一旦倩形稳定下来，指挥者就应当立即回到自己的指挥位置中去。
以上各种指挥方式皆有利弊，只有活用于当时的状况，才能达到最佳的效果。就一般情况而言，最好是多使用前者的指挥法，后者应尽量少用。作为企业来说，也是这样。
(5)管理者与员工应有不同的角色定位
在任何一个企业里，管理者与员工的工作都是有分别的，他们在各自不同的职责范围内，为着企业的生存发展作出自己的贡献。但是，这种分工也不是完全绝对的，在特定的时候和特殊的情况下，其工作职责有时也可能出现交叉的情形，比如，员工也可能参与管理，而管理者也可能进行生产。以下以销售工作为例，进行具体分析：
作为一个现代企业，销售工作可以说是生产赖以进行的重要工作，其销售活动必须以整个公司来进行，绝不能仅仅依赖销售员，当然这也不是说管理者也要全部带着物品边走边销售。销售活动是一个系统工程，它需要不同的人完成不同的事，以期发挥综合效果达到销售成功。
其具体职责分工应该是：
销售经理负责销售战略的拟定。
所谓战略，是指战争谋略，及取得战争胜利的大政方针，也就是给战争的胜利指出大致的方向。
应用在销售上，应包含这样几点：
一是对市场容纳情况的调查，主要销售产品的选定以及重点销售路线选定。
二是销售队伍的组织。
三是销售宣传计划的拟定。
四是资金的调集。
买卖也就是销售的意思，换句话说，就是选择适合市场的商品，开拓顾畅的销路求取利益，并且打出广告，提高公司的信誉。
销售科长负责销售战术的拟定。
所谓战术，就是选定具体目标，组织战斗，井有效地发挥综合火力的策略。
在销售工作上，战术的拟定是在选定的销售战略市场上，选定有利的顾客，统率销售员们，运用商品，使销售员的销售努力得到最大程度的发挥。
销售科长处在计划与指挥，理论与实行的接点上，他一方面要领头搞好销售，也就是要具有活力，另一面还要与下属相处融洽，也就是要具有亲近力，这两方面的结合并不是容易的事，但却必须做到，否则，就难以搞好销售工作。
销售员负责销售战技的实行。
所谓战技，就是战斗的具体技巧。
战技应用到销售工作中，则包括选定和说服顾客、买卖契约、商品的送达、货款的回收等。不但要向着目标迈进，而且还要有达到目标的方法，所以销售员可以说是心理学者和运动员。
在市场竞争日益激烈的今天，许多公司的推销员有时候一整天从早到晚到处奔波推销商品，结果，往往一无所获，只得到一身疲惫，于是许多人就打了退堂鼓。但是也有人本着坚强的意志，督促自己再多走一家，结果却十分顺利。这种再多走一家的精神，是推销员所必备的条件。