企业每位员工的目标与企业总目标纵向连接为一体,而在工作岗位上,各目标之间又存在横向联系,这样,整个公司的目标就成为一张纵横交错的目标网。如果我们把某个部门所有员工的目标关系在一张纸上详细地陈列出来,就形成一张“目标框架图”。在目标框架图上,再将每位员工的目标那记录在上面,这样,整个部门每位员工的目标责任关系就都可以清晰地看到。
我们以部门A为例,列制一份目标框架图,目标M、H、P和Q为部门主管的目标,下面的目标m(n、p、q) -1、目标m(n、P、q) -2、目标m(n、p、q) -3、目标m(n、p、q ) -4、目标m(n、p、q) -5则分别由其下属担当。这时,部门主管的目标M已经分给了他的五个下属。
在设定目标时,召开目标讨论会是很有必要的,有助于上下级目标之间纳协调与融合。由于参与讨论者对公司的整个目标体系有一个全局的学握,使目标在整个目标网中不存在“节点”,而是光滑曲直线或平面,这样,目标在实施过程中,就会显得更顺畅,更易达成。
在部门A的目标框架图中,像目标Y这种情况也有,它与A部门的其他员工没有联系,是由部门主管自身决定并单独完成的。另外,
读者可能也注意到了,在目标框架团中,还可能存在像目标这种情况,即是由部门主管与部门成员共同来完成的情况。
为使大家对目标之间的这种纵横关系有一个更深入的认识,下面再以某公司销售部为例,作一份更详尽的目标框架图。