管理人员和专业人员在遇到与工作有关的压力时他们还有许多具体的反应，研究一下某些且体反应也很重要。对压力的反应在通常情况下是复杂的关有多种表现形式。如果工作要求不明确，而日常工作又很累，处于这种压力下，一个主管可能得溃疡病，变得处处堤防，并被具体琐碎事务吸引住了。为了便于读者理解这个问题，这里随时举出对精神压力的反应的一个例子，并使读者有本题目的结构方面的感受。
正赏的生理反应
生理上发生内部变化，是对精神压力的一种普遍反应。汉斯·西尔耶是人们在研究精神压力反应方面引用最多的权威。他说过；“我们能使自己体内压力荷尔蒙(激素)升高。精神压力刺激我们的内分泌腺产生荷尔蒙(激素)，诱使人们处于一种酩醉状态”。更为典型的是，按照西尔斯的公认的“总的适应并发症”，压力反应的产生有三个阶段：(1)报警反应；(2)反抗状态；(3)枯竭阶段。
当发出警报时，身体便发动力量与精神压力进行斗争。例如，疲劳是给有机体的信号，表示有压力。如果压力继续下去，反抗阶段就过去了，而反抗阶段的防御机制的一个重要部分是脑下腺，它分泌出A c T H，A c T H又刺激肾上腺皮质分泌出适应性荷尔蒙(激素)。如果这些防御因素过度反应，就可能发生肉体上的毛病。高血压和胃溃疡是这种过皮反应的病症。当精神压力延长下去，身体的防御力不够应付时，那就是进入严重枯竭阶段。
身心相关的反应
精神压力所造成的挫折相焦虑在肉体上往往表现出身心相关的反应。情绪不安的结果使身体健康受到损害。主管人员往往会出现一系列身心相关的反应，诸如十二指肠溃疡，高血压，偏头痛，花粉热，继肠炎，皮肤炎及许多过敏症。尽管出现了这些可怕的失调，但从精神健康来讲，主管人员要比底层职工日子好过些。
感情失调
对精神压力所作的焦忿反应发展到极点便陷入感情上的失调。毛神经病倾向的人往往在对压力做出反应时，有神经过傲的行为类型。譬如此要一个精神非常兴奋、易激动的而且有些“神经质”的人去当一个计算机编程员，如果不规定他在一个很短的限期内编出一套较难的程序，他可以很好胜任这项工作。但若要他在很短的限期内搞出一套较难的程序，对他说来，则成为一种压力，而这种压力就使他受到一次严重的焦急打击。这位编序员及其他人就可能坚持说，工作压力“使他精神崩溃”而实际上却是他那较差的应付精神压力的能力才是他受到焦急打击的根本原因。
工作压力可使人陷入身心相关的反应——这是一种奇怪的行为类型，其特点是对现实的曲解，但这种情况只发生在精神病前期。有一位中层经理，后来被诊断为精神病患者，在一次心理测验中表现出下列行为：当他接受自我支配的测验时，他写了一张“我爱你”的便条给了一位女监考员。当他离开考场后，他走到—个架子上去了，从六米高处掉到地上。
酒精中毒和吸毒成瘾
酗酒可看作人们对付精神压力的一种很不适应的反应。但是工作压力不应是造成一个负责人的酗酒行为的原因。最近的统计数字表明，在美国有四百万工人为酗酒闹事者，其中管理人员和专业人员可能有八十万人。除了一人一小时工作量受损失，个人健康不良和家庭问题以外，许多错误的决定是由于酗酒而作出的。
管理人员和专业人员，为了逃避压力，吸食有害的药物和大麻，但不如喝酒的多。管理方面滥用药物者多用“软性药” (大麻)而不用‘硬性药”。在工作环境中的许多酗酒或吸毒的例子中很难确切指出，其原因就是工作压力。我们只能推测，在有这种爱好的人身上，工作压力有以致之(或是使他喝酒吸毒的一个因素)。
缺勤旷工
逃避压力的最好办法是人不在场，远离压力。因此人们为了对付有压力的工作，就采取缺勤旷工的办法。一般感冒，酗酒和身心相关的微小失调这种心理动态部分就成为这样的事实，即这些问题构成人们合法缺勤的条件。即使因受不利害的焦急打击而有轻度头痛和头晕也足够作为理由在家休息以逃避有压力的工作情景。
防御性行为
防卫的机制是对焦急和其他不舒服的感觉如罪过和耻辱的普遍反应。心理学上的一些术语，如推测、合理化、转移、补偿等等已成为日用语言。这些心理活动的目的是保护自己。沙佛分析了人们的防卫行为怎样与管理人员的生活具体地联系起来。幻觉是管理人员采取的一种防卫机制，这从以下的评语中可以说明。对他工作的批评的反应是这样一句话“在这种情况下，我是做了我所能做的一切”。咨询专家要建议进行改革时往往面临这种防卫机制。而管理人员则是无意地说出：“请走开。进行改革是一件痛苦的、令人焦急的事。如果我告诉咨询专家说，我已尽了最大努力去做了，我就不会被迫去进行任何改革了”。否认问题的存在，有时候被经理人员用来避免对情况作实事求是的估计而产生的焦虑。沙佛举了以下小小的事例来说明这一问题：即使某项竞争性的产品已在市场上经受过考验，一家公司的经理人员还要使自己确信他们的主要用户，和他们已有多年的交往，绝对不会不诚实而抛弃他们。仇视外来者是另一种管理上的防卫机制。道过区别不同商业部门成员的好坏，这种权宜办法就可减少自己的焦急。沙佛用下列一段话来说明管理者仇外心理。“我们从研究和发展部门弄不到足够的好产品”。研究和发展部门的头头告诉咨询专家说，“我无法为我们的基础研究或产品发展确定任何方向，因为公司的最高领导根本不告诉我们，公司今后将往那里去。”
全神贯注于繁忙的工作
根据传说，当火烧罗马时，尼禄王操琴作乐。许多经理人员把时间花在处理无关重要的问题上，而不去解决关键问题。关健问题使人焦急而且有压力。对办公室的布置作出决策不象对付债权人那样烦人。经理人员要想逃避处理重大事情的精神压力；他可找到许多无关紧要的会议去参加并阅读和整理一些无关紧要的文件。在任何大型公司中，行许多人希望与经理人员谈话，谈一些与业务有关而非重要的话题。
沙佛把忙碌描述成经理人员的“护身毯”。事情忙碌是经理人员不作长远规划的最好借口。管理方面最常用的合理化理由之一是；“我们只是琢磨琢磨怎样找出一些时间来考虑问题和做出规划”。