职员在办公室与同事并桌工作,工人们在一排一排的机器中并肩工作,休息时间,他们聚在一起谈话聊天。而一旦被任作主管,就会感到孤独,尤其是管理者常会坐在单间办公室里,这就更容易感到孤独。
随着地位的提高而感觉孤独的原因,当然不仅是地位的问题。主管在工作性质上,以及在心理上,都与下属有某种程度的距离,想将下属当作同等的人对待,或者希望下属能够正直地说出心里的话,都是不现实的事情。
主管若勉强与下属同桌工作,加入他们的闲谈之中,并没有什么意义,反而可以说是有害的。因为下属为了消除上司在工作上给与的压力,常会产生评论上司的生理欲求,这种评论通常是通过下属间的闲谈进行的,这时你如果加入他们的谈话,只会使他们无法谈,从而堆积在心头,造成一种心理失衡,于工作显然是不利的。
主管常会碰到不能与下属商量,或必须自己才能解决的问题,也就是说,随着地位的升高,往往有许多事情无法与他人商谈,必须一人作决断。
主管必须要忍耐孤独。戴高乐说过一句话:“伟大的人物常与他人之间保持距离。权威是由威信构成的,而威信必须与世俗隔离。”
与下属保持距离是必要的,但是若距离太过分的话,就会像戴高乐般失足了。
足球皇帝,也是著名教练贝肯鲍尔在其著作中说过一句话:“若要成功组织一个球队,则教练必须真正地亲近球员,不过与球员的私人交往不能太深。人类的感情束缚球员的心,使其不能动弹。例如,前晚一起饮酒意气相投的球员,如果在第二天比赛时失误的话,那么对彼此都会有困扰。人本来就是孤独的,本来就是独自一人的。”
将长久成绩不佳的日本足球队发展成亚洲一流球队的某外国教练,他为了掌握球员的心,使整个球队奋发,所花费的努力要比别人多一倍。
他往返球队的时候,从不和球员同坐一车。当比赛失败时,在回家的路上球员们可以毫无顾忌地批评教练,这可以引发他们对下次比赛的情绪。这个教练认为如此非常好,所以不和球员搭同一辆车。