各种各样的目标包围着我们，但我们有没有进一步想过这些目标是从哪里产生的，或者说这些目标究竟来自何方呢，如果一个公司没有什么新的目标，而只是守着以前的业务，日复一日、年复一年，那么可以想象这样的公司将很难通过目标来改善和提高自己的工作。尽管设定目标对以前的事业是必须的，而且也很重要，但我们知道，时代和环境的变化已不容许任何一家企业—哪怕是如通用、惠普这样的大企业，还停留在以前的业务上沾沾自喜、自我陶醉。如果一味的遵循守旧，那么摆在企业面前的只有死路一条。与此相反，如果一个企业致力于发展新事业，而且各单位、各部门、各员工都在国绕着新事业的各种目标在推进，那么，我们可以断言这个企业是个很有发展潜力的企业，而且与事业的成功已经不远。
“上帝是公平的”。时代和环境的变化在给我们带来危机的同时，也为我们事业的进一步发展创造了许多空间，但是关键要看我们是否善于发现这些新空间，因为这些新空间往往产生于过去事业的“夹缝”中。一旦我们发现了这些“夹缝”，那么这些“夹缝”就将同样成为新兴事业的诞生时机，新目标的产生之源。
“不明白，问顾客”，是我们用来鼓励那些目前暂时做得不成功的人士的箴言，也是通常我们发现“夹缝”的好办法。这样，新目标就会如同汩汩清泉一样生生不息、源源不断地从这些“夹继“中产生（下图）。
