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绩效评估过程
我们一般把绩效考核的过程分为5个环节：
（1）建立绩效标准
（2）观察行为效果
（3）等第评估
（4）绩效面谈
（5）绩效辅导
一、绩效目标体系的设计
部门目标的设定的基本原则：
（1）来源于公司的目标与重点工作的分解
（2）来源于部门/团队职责
（3）来源于业务流程最终目标的贡献
二、指标数量与权重设计的经验分享
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指标与权重设计 |
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指标属性 |
原因分析 |
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指标数控制：不少于3个，不多于10个，5-8个为佳 |
过多的考核指标导致员工分散注意力，且影响效率，过少无法平衡，易走极端 |
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每个KPI权重一般不高于30% |
过高的权重易导致“抓大头扔小头”，对其它与工作密切相关的指标不加关注 |
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每个KPI权重一般不低于5% |
太低会对考核得分缺少影响力，且很难衡量准确 |
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权重一般取5或10的倍数 |
简化操作 |
三、指标设计的基本步骤
四、绩效目标体系设计需关注的三个最基本问题
（1）公司目标与分层目标设计
（2）目标权重设计--KPI
（3）衡量标准设计--可量化与可衡量
五、H公司的绩效目标体系设计实例图示
