如何提高目标追踪的准确性

明确追踪对象

目标追踪的目的是查找问题，改正问题。如果目标追踪的准确性不够高的话，那么企业就不可能及时有效地发现问题、解决问题。因此，在目标管理的过程中，要提高目标追踪的准确性，首先必须知道我们追踪的对象是什么。主管不能以自己喜欢或讨厌来作为下属追踪目标的标准。因为部门主管的精力是有限的，不可能感觉到所有下属的工作表现，所以容易造成追踪工作的片面性，更容易伤害其他员工的感情。因此，在进行目标追踪时，要将主要的精力放到下属各个阶段的工作成果和工作进度上去。同时，不同的下属在个人能力和经验上存在着区别，主管在进行目标追踪时不应该只局限于他们短期的工作成果，还应该看他们付出的努力如何，看他们长期的效果如何。工作追踪应该看重客观的标准，以业绩说了算，这是主要的指标。

遵循合理程序

要提高目标追踪的准确性，还要遵循合理的目标追踪程序：

1．个人工作汇报

通过下属的个人工作汇报，可以及时了解目标的进展情况、目前所取得的阶段性成果，并将它作为—项制度，定期举行。这样可以定期使员工对自己的工作进行反省，及时改变工作中不合理的地方。同时，还利于主管及时掌握目标的进展状况，采取应急措施纠正出现的问题。但应注意“慌报军情”的现象发生。

2．分析企业及部门的内部资料

这些资料包括销售额和会计报表等。对于非业务部门的员工，没有具体的数字作为评价的标准，这就需要建立一套有效的报告机制，将非量化的评价进行量化处理，来全面客观地反映员工的工作情况。

3．进行会议追踪

探讨也是—种方法，大家可以畅所欲言，共同交流存在的不足与可I之处，以利于今后的工作进步。

4．协同工作

在工作现场以下属协同者的身份，在不影响下属工作的情况下与下属一起工作，从而观察下属工作的实际情况，发现并及时改进下属工作的不足。

5．收集他人的反映

要提高目标追踪的准确性，收集各方面的意见是很重要的。主管可以通过本部门的同事、其他部门的同事、客户等途径得到下属的情况资料。他人的反映实际包括了两种情况：即对人和对事的反应。

6．开展评估

在开展评估时要注意以下三个问题：

   （1）不要一次使用所有述及的方法来评估下属。

(2)对评估的因素按照重要性来进行排序，着重分析重要的评估因素。

(3)避免只作机械式的业绩和目标的比较

7．信息反馈

主管还必须将工作追踪的情况反馈给自己的下属，以便下属能够及时知道优劣的所在，寻求改善自己缺点的方法，习惯于自我工作追踪及管理。如果下属能够分析自己工作的实际成果，而不是被动地接受上司的工作追踪，那么下属就更容易培养出自我追踪和自我管理意识，增强责任感，发挥主动性，完成工作目标。

总之，目标追踪的准确性越高，就越有利于发现和解决问题，因此企业应该撑握提高目标追踪准确性的办法。