管理人员要用系统的方法来确立目前和理想中的文化。公司的文化就是其成员习惯的总和。这些习惯在公司不同的部门中会有所不同。销售部门的工作方法与财务、研究开发、或生产部门的工作方法就不会相同。因此，规划小组要对各个部门进行考查。有可能一个部门需要维持现有的文化而另一部门则需要根本性的变革。新的技术正使许多公司的研究开发部门、工程技术部门经历着日新月异的变化，但这些公司的销售、行政和生产部门仍而保持原有的文化。

  要确立目前的和理想中的文化就必须成立由各个部门及各个层次的人员组成的规划小组。在确立过程中，规划小组应考虑许多因素。要考虑首要价值。这些价值是文化的特性，它们正经历着变化，将对所有的企业产生影响。还要考虑次要价值，即对某些企业有影响，而对其他企业没有影响的那些因素。

下面将列举首要价值来帮助公司确立现有的和理想中的文化。

首要价值

目标明确／缺乏目标
—雇员是否明确公司的目标?他们是否认为这个目标对整个社会有价值？
—经理的决策是否体现公司的目标?是否是权宜之计？

2．一致意见／命令式决策
—经理决策的特点，是命令式、还是通过一致意见的方式?
—公司的重大决策是否建立在—致意见的基础上?
—经理是否有能力来实行集体决策?

卓越观点／满足观点
　　—经理和雇员是否不断地进行自我教育和自我完善?
　　—每个人是否明白自己的职责？
　　—公司是否鼓励创新?
　　—经理是否对现状感到不满?
　　
　　利益一致／利益分明
—部门内各层人员是否共享成果?
—经理是否认为雇员能为决策提供帮助?
—晋级和奖励是否是以能力为基础，还是以地位为基础?
—部门里的雇员是否认为自己的努力有别于实现整个公司的目标?

5．奖励的依据；工作成绩／权力、任期
—激发动力的最大奖励是凭工作成绩还是凭工作年限的长短?
—各个层次是否有奖励制度？
—工作成绩与晋升是否有关?

6．凭经验／凭数据
—经理和雇员是否知道自己的工作成绩?是否有成绩表?
—是否用统计方法来分折数据?—出现问题时，大家是否靠分析数据来解决问题？—工作成绩是否公布于众？

亲密关怀／可有可无的关心
　　　　—公司的政策是否体现对雇员的关怀?
　　　　—雇员的利益是否是公司的主要利益?
　　　　—雇员是否觉得他的上级关心他的生活，考虑他的需要?
　　　　—经理是否奖励优良成绩、处罚不良行为？
　　　　
8．正直原则／权宜之计
　　—公司的决策是否考虑雇员和顾客的长远利益？
　　—公司是否不断地把决策的目的和动力相联系?
　　—经理是否给雇员提供充足的、诚实的反馈?雇员在给上司提出直率的意见时是否感到为难？