巧妙运用“热炉”定理,让管理左右逢源

2017-09-29 10:42:57 12

巧妙运用“热炉”定理,让管理左右逢源


 

“热”定,是管理学的—个专业术语。它是指管理者在管活动中一定要制定严密、完整、科学的惩罚制度,及时惩罚那些胆违反规制度的人,以维护正常的管理秩序,增强领导者的权威和凝聚力。这种严密、完整、科学的惩罚制度,就象滚烫灼人的“热炉”一使任何下属望而生畏,不敢轻易碰。

“热炉的表现特征,可以归纳为以下点:

 

任何人触碰“热炉”,都会被灼伤;

 

任何时候触碰“热炉”,都会被灼伤;

 

以任何方式触“热炉”,都会被灼伤;

 

不必触碰到“热炉”,就能感觉到它的灼人威力。

 

4个表现特征对应着4条惩原则,这就构成了“热炉”定主要内涵。这4条惩罚原则是:


 

1.无偏担原则

管理制度一经公布,就对任何人(包括领导者自身)通用。无论何人,只要他触犯了规章制度,就应该毫不客气地照章办事,予以处罚,绝不迁就宽容,有意偏袒。只有坚持无偏袒原则,才能维护管理制度的权威性。


 

2.时效性原则

任何惩罚制度,都应该讲求时效性。在通常情况,违章行为一经发现,就应该及时处罚,立即公布,以教育广大群众。唯有这样,才能收到良好的惩罚效果。如果优柔寡断,顾虑重重,不敢果断处罚,那就会模湖了正确和错误的界限,使人误以为“热炉”不热,从而之出现第二个、第三个、第四个……以至更多的触犯制度


 

3.严密性原则

理想的惩罚制度,应该充分考虑到各种违章条件和违章因素,做到措词严谨,无。不管违章者以什么行为方式之触碰“热炉”,都会受到“热炉”的灼烫。唯有这样才能打消违章者的侥幸心理,使其时时处处不改以身试


 

4.警告性原则

领导者设置“热炉”的本意,并不在于以“灼人”为乐事,而是为了确保管理活动能够有秩序地进行下去。因此,以警告为手段,通过警告来杜绝更多的违章行为,才是设置“热炉”的根本目的。我们在这里说的警告,既包括使入感到购人的“热炉”本身,也包括在必要时杀一百的惩罚决断。

愿每个有作为的领导者,都能在自己的管理活动中,根据“热炉”定理的基本原则,巧妙设置必要的“热炉”,以维护管理活动的正常秩序,进而有效提高自己的权威和凝聚力。


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