依据“完成程度×重要性=交叉得分”是进行目标评价的常用方法,但也不是万能的,因为有些岗位是不适合用这种方法的。那么,哪些岗位可以用分数来评价呢?
某公司,根据对评价方法的赞成与否,将公司的全体部门分为肯定分数化的部门和否定分数化的部门两大类。他们应用的是对人事进行酌情处理的制度.就是近似目标管理的管理方式。在其下辖的销售部门中,销售人员的业绩全部都采用分数评价的方式。首先将销售部门的总体分数设为10000分;按照公司的规定又将其划分为:业绩量2000分.铺货量1500分,市场开拓3000分,其他为3500分。按照这个出例把任务分解给每个人,并将其作为基准点.用来评价员工对工作的达成程度。另外,执行目标的困难程度和努力程度的评价也实行分数化。
在销售工作中,由于有的员工刚刚到达这个岗位,对工作的适应和进入角色有一个过程,因此,此时就不应该采用分数化来评价这一部分员工的目标执行的效果。对他们的考核分为三个阶段比较合适。这样一来,我们就可以看到:岗位的分数化有合适和不合适的区别,销售部门和生产部门由于定量的目标较多,所以较容易实现分数化的评价。而在一些间接部门,由于定性的目标太多,很难实现分数化评价。即使在销售和生产这些容易定量化的部门中,也要根据情况来进行分数化评价,例如前面讲的对新员工就不宜用分数化来考核。
明睿企业管理咨询有限公司成立于2002年,是一间立足制造业、致力于企业内部管理提升、打造企业管理系统化、流程化、精细化、标准化,立志成为中国企业首选的可信赖的管理咨询公司。