人贵有自知之明。领导者在实践活动中怎样才能知道自己的管理行为是有效的呢?在这里,参照国内外管理学的研究成果,向大家介绍一套简便易行的自我测试方法。领导各只要对照这28条,进行一番自我测试,就能清楚知道自己的管理行为哪些是正确的,哪些是不对的,以便从小总结经验教训,不断实现自我。
这28条自我测试方法是:
1.目标类(4条)
(1)我和我的下属,是否知道自己的工作目标,以及人们对我们的期待?
(2)管理指标合理吗?经过可行性验证吗?
(3)管理目标能否进行定量和定性的测定?
(4)在实现目标过程中,是否考虑到各种可变因素?是否准备了以防万一的应变计划?
2.责任制类(6条)
(1)我和我的下属,是否知道自己的职责范围,在两者之间,是否有划分不清的模糊区域?
(2)我的下属是否只对我负责?我是否只对某个上司负责?我的下风是否有过故意越过我对我的上司负责的“出格”行为?
(3)我是否只干只有我才能干的事,而把其他的事委托下属来干?
(4)我为下属明确规定他们对本职工作承担的责任
(5)我能有效考核下属的工作成绩吗?
(6)我的下属之间,出现过职责不清、互相推委的现象吗?
3.激励类(12条)
(1)我是否鼓励下属的首创精神和改进意见?
(2)在做出决断之前,我是否同有关下属商量,满足他们的参与愿望?
(3)在布置工作时,我是否让下属既看到可能遇到的困准,又看到克服困难的有利条件?
(4)在下达命令是,我是否让下属知道完成有关任务的重要意义?
(5)对于我所反感的下属,我是否打断过他们的发言,不愿意听取他们的异议?
(6)我对下属完成任务的过程处否感兴趣?
(7)我是否在知识更新和技能培训方面,定期为下属提供必要的机会?
(8)下属遇到困难时,我能为他们提供必要的战胜困难的条件吗?(9)下属身处困境时,我能与他们同甘共合同舟共济吗?
(10)我能否做到赏罚分明?
(11)对于骨干下属的偶然过失,我是否宽宏大量,大胆护短?
(12)我的下属是否形成了大胆开拓,勇于“冒尖”的良好风气?
4.工作效率类(6条)
(1)我是否知道哪些工作是重要的,哪些工作是次要的,哪些工作是多余的?
(2)我是否把70%的精力用在重要的工作上?
(3)我是否把80%的精力用于统御和控制约占20%的骨干下属上?
(4)我能否用最小的管理成本,去获取最显著的管理效果?
(5)我对我管辖的各种资源(包括人力资源),是实行掠夺性利用,还是开发性利用?
(6)我是否总觉得时间不够用,每天回家还要加班苦干?
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