绩效奖罚的意义
公平、合理的绩效奖罚制度,并配合良好的人事制度,能促使公司员工充分发挥其主动性和创造力,激发其潜力,是推行目标管理不可或缺的一项重要措施。若没有完善的绩效奖罚制度相辅佐,要想公司员工竭智尽力,激发潜能,获得良好的目标管理效果,犹如天方夜谭。据台湾一家调查公司的调查结果显示,在推行目标管理的企业中,将目标成果的达成程度作为衡量员工绩效、提供奖罚依据的比例占双79.5%。从目前目标管理的风行趋势看,这一比例还将进一步提高。
在推行目标管理中,奖励是公司对目标执行人的一种肯定,其方式多种多样,不仅包括货币化的奖金,如工资、奖金等,还包括非货币化的奖励,如成就感奖励、发象征性的纪念奖品、嘉奖、记功及记大功等等。在某些情况下,非货币化的奖励对员工的刺激度会更强烈,尤其是对那些中高层的优秀员工或具有特殊技能的人员更是如此。企业在确定奖罚方式时,不仅可以根据具体情况选择适合自己的奖励方式,还可以自己创造新的奖励方式来激励公司员工。
美国西南航空公司将所有员工的获奖照片和事迹.包括公司晚会、体育比赛、复活节等活动.都挂在公司总部办公宣长廊两侧,并在饰板的标签上写明获奖员工的名字。就是这林一个简单的举动,使员工迈步穿越长廊前往工作岗位时.空气中洋溢着微笑和欢乐的气氛。目前,该公司已由1971年创办时的10名顾客、两件包裹发展成为美国第六大航空公司。
我们可以从下图所示的“总体奖励报酬”的角度来看奖金的种类:
绩效奖罚的内容
一些简单常用的目标管理奖罚类型有这样的内容:
1.奖金实施目标管理的综合评定,对符合奖励条件的个人或团体进行奖励。“论功受赏”是实施奖励的基本原则。
其奖励形式千变万化。例如,有“绩效加薪”、“一次性奖金”、“个人特别绩效奖”、“换算奖金点数”、“根据公司盈亏程度加以奖励”、“依照职责大小修正奖金”等方法。
2.嘉奖、记功、记大功
目标管理的综合评定达到一定成绩时,给予目标执行人奖励,根据其成绩大小进行嘉奖、记功和记大功等。
3.发象征性的纪念奖品
在目标管理的“P(计划)—D(执行)一S(评定)各阶段,对于表现优异者,发给象征性的纪念奖品等,如“微章”、“锦旗”、“奖状“、“奖杯”及“与公司最高管理者共进晚餐”等。
4.成就感奖励
由直接上级与下属一起来评定检讨目标的执行成果,使下属的工作成果得到上级的肯定与赏识,以成就感来激励下属。
5.运用成果发表会
运用成果发表会,将目标执行个人或团体的优秀成果公开展示,增进其荣誉感。
6.福利手段
将员工的绩效反映到福利待遇上。例如,增加员工福利项目、改善员工福利设施等。
7.与人事考核挂钩对于目标执行成果较差者,采用调整其工作或职位等方式处理,即把绩效评定结果作为人事考核的重要依据。
明睿企业管理咨询有限公司成立于2002年,是一间立足制造业、致力于企业内部管理提升、打造企业管理系统化、流程化、精细化、标准化,立志成为中国企业首选的可信赖的管理咨询公司。