上级协助下属制定目标的六个步骤

   作为上级，常常需要协助下属制定目标，给予必要的指导和帮助，以使下属达成合理、有效的目标。

   在协助下属设定目标时，不仅要召集本部门员工，告知其上级的目标与方针及本部门应该朝哪个方向发展，使下属了解具体的目标范围和方向，同时应注意在目标设定过程中上下级之间的沟通，让其充分发挥自主性，然后再进行讨论、调整、修正，这样才能设定出合理的、有效的、令人满意的目标。

下图介绍了上级如何协助下属设定目标的一般步骤．

第一步，上级召集本部门员工，告知上级部门的目标与方针

 使下属明白上级目标的具体范围和方向，并了解其重点，使其自

身的个人目标能有效融入整个公司的目标体系中，与公司纳整体目标

    第二步，上级协助下属设定目标

    对下属先明示自己的方针与目标，务必完全且得体，而且数量不可太多。然后与下属举行有关目标的共同讨论会，决定本部门目标。在举行共同讨论会时，要提高下属的参与感，不要让下属有被迫同意的感觉，还要让他们明白自己的任务范围。目标具体化后，仍要与再上一级的主管共同讨论后才能定案。

    第三步，合理调整工作分配

     适当的职务分配。对每个职务分配情况作重新检讨，必要时加以调整，并尽可能做到分配简单、合理。同时，应研究每个职务的分配量是否能再充实，例如原来三个人做的工作，是否可改为两个人来承担等。

     适当的工作设计。纵向划分的方式，把工作范围往上加一层；若能力强，可纵向分配更多层次的工作，令其依计划、实施、检讨的管理循环方式，完成任务。

     适当的目标设定。为提高下属的工作意愿，除应了解上级主管所制定的方针及目标外，更应先将本单位的方针及目标向下属坦诚说明，然后将下属目标提出来研究，获得下属的承诺，协议适当的目标项目。

第四步，下属先提出自己的草案目标具体过程如下：

1.整理出自己职责内的全面工作。

2.描绘出自己心目中理想的工作方法。

3.思考部门内应用的理想状态是什么状态，应该厦行哪些任务。

4.确定问题的核心并将其列为“目标项目”。

5.决定目标的达成基准。

6.思考达成目标的方法。

7.确定出欲达成目标的必要条件。

8.整理出目标以外的例行管理项目。

9.对前述工作进行总检。

    第五步，检讨下属所提出的草案目标

    如其设定不当，就应和下属研究并调整，在其了解，同意之后，再予以修正决定。其检讨重点包括：

    与上级目标的关联性；

    下届之间横向目标的关联性；

    目标间的均衡；

    条件是否稳妥；

    目标的县体化、数量化。

    第六步，沟通、修正下属的草案目标

    在检讨下属所提出的草案目标是否正确后，若发觉有不合理之处，应及时沟通、协调、讨论并修正；在这一过程中，采用的讨论方式可分为以下三点：

  1．听取下属的说明，应采取协助的立场，避免给下属压迫感

  2．修正下属的目标，其置点最调整公司纵向、横向及斜向的目标关系

  3．讨论后的修正。

  在接受下属的说明以了解情况时，若有疑问或不明白处，应该立即提出。假如下属的目标与上级的目标有差距，必须彻底加以检讨，了解具体原因之后予以修正。主管一定要尊重下属的自主权，以避免促使下属丧失了达成的意愿。